AVISO LEGAL

OBJETO Y ACEPTACIÓN

El presente Aviso Legal regula el uso del sitio web www.codigonoverbal.com (en adelante, «la web»), del que es titular Sonia El Hakim López (en adelante «la propietaria de la web»).

La navegación por la web atribuye la condición de usuario del mismo e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, que pueden sufrir modificaciones.

El usuario se obliga a hacer un uso correcto de la web de conformidad con las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente Aviso Legal. El usuario responderá frente a la propietaria de la web o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

IDENTIFICACIÓN Y COMUNICACIONES

La propietaria de la web, en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informa de que:

  • Su nombre es: SONIA EL HAKIM LÓPEZ
  • Su NIF es: 33412033W
  • Su domicilio se encuentra en la c/ Doctor Manuel Candela 72 de Valencia, España

Para comunicarse con la propietaria de la web, pone a su disposición los diferentes medios de contacto que se detallan a continuación:

  • Teléfono: (+34) 96 260 21 11
  • Email: info@codigonoverbal.com

Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y la propietaria de la web se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de cualquiera de los medios detallados.

CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN

La web y sus contenidos son de acceso libre y gratuito. No obstante, la propietaria de la web condiciona la utilización de alguno de los servicios ofrecidos en la web a la previa cumplimentación del correspondiente formulario. El usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a la propietaria de la web y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.

Además, la web puede dar acceso o permitir la contratación de servicios profesionales proporcionados la propietaria, como cursos de formación, consultoría o informes profesionales. En estos casos la naturaleza y contenido de los servicios proporcionados vendrán convenientemente especificados. Para estos casos, las Condiciones de Compra y Uso están especificadas en el apartado correspondiente del presente Aviso Legal.

El usuario se compromete expresamente a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios de la propietaria de la web, y a no emplearlos para, entre otros:

a) Difundir contenidos delictivos, violentos, pornográficos, racistas, xenófobos, ofensivos, de apología del terrorismo o, en general, contrarios a la Ley o al orden público.

b) Introducir en la red virus informáticos o realizar actuaciones susceptibles de alterar, estropear, interrumpir o generar errores o daños en los documentos electrónicos, datos o sistemas físicos y lógicos de la propietaria de la web o de terceras personas; así como obstaculizar el acceso de otros usuarios a la web y a sus servicios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales la propietaria de la web presta sus servicios.

c) Intentar acceder a las cuentas de correo electrónico de otros usuarios o a áreas restringidas de los sistemas informáticos de la propietaria de la web o de terceros y, en su caso, extraer información.

d) Vulnerar los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como violar la confidencialidad de la información de la propietaria de la web o de terceros.

e) Suplantar la identidad de otro usuario, de las Administraciones Públicas, o de un tercero.

f) Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ellos resulte legalmente permitido.

g) Recabar datos con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial sin que medie su previa solicitud o consentimiento.

Todos los textos contenidos en la web, así como gráficos, tecnología, software, logotipos, diseño gráfico y códigos fuente, constituyen una obra cuya propiedad pertenece a la propietaria de la web, sin que puedan entenderse cedidos al usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso de la web.

En definitiva, los usuarios que accedan a este sitio web pueden visualizar los contenidos y efectuar, en su caso, copias privadas autorizadas siempre que los elementos reproducidos no sean cedidos posteriormente a terceros, ni se instalen en servidores conectados a redes, ni sean objeto de ningún tipo de explotación.

Asimismo, todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en la web son propiedad de la propietaria de la web, sin que pueda entenderse que el uso o acceso a la misma atribuya al usuario derecho alguno sobre los mismos.

La distribución, modificación, cesión o comunicación pública de los contenidos y cualquier otro acto que no haya sido expresamente autorizado por el titular de los derechos de explotación quedan prohibidos.

El establecimiento de un hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre la propietaria de la web y el propietario del sitio web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de la propietaria de la web de sus contenidos o servicios. Aquellas personas que se propongan establecer un hiperenlace deberán abstenerse de realizar manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre la propietaria de la web, o incluir contenidos ilícitos, contrarios a las buenas costumbres y al orden público.

La propietaria de la web no se responsabiliza del uso que cada usuario le dé a los materiales puestos a disposición en la web, ni de las actuaciones que realice en base a los mismos.

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD

El contenido de la información contenida en la web es de carácter general y tiene una finalidad meramente informativa, sin que se garantice plenamente el acceso a todos los contenidos, ni su exhaustividad, corrección, vigencia o actualidad, ni su idoneidad o utilidad para un objetivo específico.

La propietaria de la web excluye, hasta donde permite el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de:

a) La imposibilidad de acceso a la web o la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los contenidos, así como la existencia de vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición a los que se haya accedido a través del sitio web o de los servicios que se ofrecen.

b) La presencia de virus o de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o datos de los usuarios.

c) El incumplimiento de las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente Aviso Legal como consecuencia del uso incorrecto de la web. En particular, y a modo ejemplificativo, la propietaria de la web no se hace responsable de las actuaciones de terceros que vulneren derechos de propiedad intelectual e industrial, secretos empresariales, derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, así como la normativa en materia de competencia desleal y publicidad ilícita.

Asimismo, la propietaria de la web declina cualquier responsabilidad respecto a la información que se halle fuera de esta web y no sea gestionada directamente por el responsable técnico de la web. La función de los enlaces que aparecen en la web es exclusivamente la de informar al usuario sobre la existencia de otras fuentes susceptibles de ampliar los contenidos que ofrece la web. La propietaria de la web no garantiza ni se responsabiliza del funcionamiento o accesibilidad de los sitios enlazados; ni sugiere, invita o recomienda la visita a los mismos, por lo que tampoco será responsable del resultado obtenido. La propietaria de la web no se responsabiliza del establecimiento de hipervínculos por parte de terceros.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Cuando precisemos obtener información por su parte, siempre le solicitaremos que nos la proporcione voluntariamente de forma expresa. Los datos recabados a través de los formularios de recogida de datos de la web u otras vías serán incorporados a un fichero de datos de carácter personal debidamente inscrito en el Registro General de Protección de Datos de la Agencia Española de Protección de Datos, del cual es responsable la propietaria de la web. Esta entidad tratará los datos de forma confidencial y exclusivamente con la finalidad de ofrecer los servicios solicitados, así como de informar, con aceptación expresa del usuario, de servicios, actividades y productos propios relacionados con la temática del sitio web, con todas las garantías legales y de seguridad que impone la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.

La única transferencia de datos a una tercera entidad es la de las direcciones de correo electrónico para la gestión de los envíos de información a los usuarios, a los servidores de la empresa CPC Servicios Informáticos Aplicados a Nuevas Tecnologías, S.L., con domicilio en la c/ Nardo 12 de Torrelodones (Madrid), España, que declara asimismo cumplir con la Legislación y Normativa vigente de Protección de Datos (https://mailrelay.com/es/politica-de-privacidad), y sin que exista transferencia internacional de datos.

Aparte del caso mencionado en el párrafo anterior, la propietaria de la web se compromete a no ceder, vender ni compartir los datos con terceros en ningún otro caso, salvo en caso de orden judicial al respecto.

La propietaria de la web cancelará o rectificará los datos cuando resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para su finalidad, de conformidad con lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

El usuario podrá revocar el consentimiento prestado y ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, dirigiéndose a tal efecto a la dirección de correo electrónico info@codigonoverbal.com, identificándose debidamente e indicando de forma visible el concreto derecho que se ejerce.

La propietaria de la web adopta los niveles de seguridad correspondientes requeridos por la citada Ley Orgánica 15/1999 y demás normativa aplicable. No obstante, no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de alteraciones que terceros puedan causar en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o ficheros del usuario.

La propietaria de la web podrá utilizar cookies durante la prestación de servicios e la web. Las cookies son ficheros físicos de información personal alojados en el propio terminal del usuario. El usuario tiene la posibilidad de configurar su programa navegador de manera que se impida la creación de archivos cookie o se advierta de la misma.

Si el usuario opta a abandonar la web a través de enlaces a páginas web pertenecientes a terceros, la propietaria de la web no se hará responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios web ni de las cookies que éstos puedan almacenar en el ordenador del usuario.

Nuestra política con respecto al correo electrónico se centra en remitir únicamente comunicaciones relacionadas con cursos, eventos o informaciones relacionadas con aquellas actividades a las que el usuario se haya inscrito o por las que hubiera solicitado información.

Si el usuario prefiere no recibir estos mensajes por correo electrónico le ofreceremos a través de los mismos la posibilidad de ejercer su derecho de cancelación y renuncia a la recepción de estos mensajes, en conformidad con lo dispuesto en el Título III, artículo 22 de la Ley 34/2002 de Servicios para la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

PROCEDIMIENTO EN CASO DE REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE CARÁCTER ILÍCITO

En el caso de que cualquier usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido o de la realización de cualquier actividad en las páginas web incluidas o accesibles a través de la web, deberá enviar una notificación a la propietaria de la web identificándose debidamente, especificando las supuestas infracciones y declarando expresamente y bajo su responsabilidad que la información proporcionada en la notificación es exacta.

Para toda cuestión litigiosa que incumba a la web, será de aplicación la legislación española, siendo competentes los Juzgados y Tribunales de Valencia (España).

PUBLICACIONES

La información administrativa facilitada a través de la web no sustituye la publicidad legal de las leyes, normativas, planes, disposiciones generales y actos que tengan que ser publicados formalmente a los diarios oficiales de las Administraciones Públicas, que constituyen el único instrumento que da fe de su autenticidad y contenido. La información disponible en la web debe entenderse como una guía sin propósito de validez legal.

POLÍTICA DE COOKIES

Una cookie es un pequeño fichero de texto que se almacena en su navegador cuando visita casi cualquier página web. Su utilidad es que la web sea capaz de recordar su visita cuando vuelva a navegar por esa página. Las cookies suelen almacenar información de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, estadísticas de uso, enlaces a redes sociales, acceso a cuentas de usuario, etc. El objetivo de la cookie es adaptar el contenido de la web a su perfil y necesidades, sin cookies los servicios ofrecidos por cualquier página se verían mermados notablemente. Si desea consultar más información sobre qué son las cookies, qué almacenan, cómo eliminarlas, desactivarlas, etc., le rogamos se dirija a este enlace.

COOKIES UTILIZADAS EN ESTE SITIO WEB

Siguiendo las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos, procedemos a detallar el uso de cookies que hace esta web con el fin de informarle con la máxima exactitud posible.

Este sitio web utiliza las siguientes cookies propias:

  • Cookies de sesión, para garantizar que los usuarios que escriban comentarios en el blog sean humanos y no aplicaciones automatizadas. De esta forma se combate el spam.

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  • Google Analytics: Almacena cookies para poder elaborar estadísticas sobre el tráfico y volumen de visitas de esta web. Al utilizar este sitio web está consintiendo el tratamiento de información acerca de usted por Google. Por tanto, el ejercicio de cualquier derecho en este sentido deberá hacerlo comunicando directamente con Google.
  • Geolocalización: estas cookies son utilizadas para averiguar en qué país se encuentra cuando se solicita una web o servicio. Esta cookie es totalmente anónima, y sólo se utiliza para ayudar a orientar el contenido a su ubicación.

Esta página web no incluye publicidad de terceros, así que no utiliza cookies de Publicidad.

DESACTIVACIÓN O ELIMINACIÓN DE COOKIES

En cualquier momento podrá ejercer su derecho de desactivación o eliminación de cookies de este sitio web. Estas acciones se realizan de forma diferente en función del navegador que esté usando. Aquí le dejamos una guía rápida para los navegadores más populares.

NOTAS ADICIONALES

Ni esta web ni sus representantes legales se hacen responsables ni del contenido ni de la veracidad de las políticas de privacidad que puedan tener los terceros mencionados en esta Política de cookies.

Los navegadores web son las herramientas encargadas de almacenar las cookies y desde este lugar debe efectuar su derecho a eliminación o desactivación de las mismas. Ni esta web ni sus representantes legales pueden garantizar la correcta o incorrecta manipulación de las cookies por parte de los mencionados navegadores.

En algunos casos es necesario instalar cookies para que el navegador no olvide su decisión de no aceptación de las mismas.

En el caso de las cookies de Google Analytics, esta empresa almacena las cookies en servidores ubicados en Estados Unidos y se compromete a no compartirla con terceros, excepto en los casos en los que sea necesario para el funcionamiento del sistema o cuando la ley obligue a tal efecto. Según Google no guarda su dirección IP. Google Inc. es una compañía adherida al Acuerdo de Puerto Seguro que garantiza que todos los datos transferidos serán tratados con un nivel de protección acorde a la normativa europea. Puede consultar información detallada a este respecto en este enlace. Si desea información sobre el uso que Google da a las cookies le adjuntamos este otro enlace.

Condiciones de compra y uso

A continuación se detallan las Condiciones de Compra y Uso relativas a los servicios ofrecidos por Código No Verbal:

Características de los productos

Los productos comercializados en esta página web son cursos que pueden impartirse en modalidad presencial o a través de Internet. En caso de que algún artículo se presente en un formato diferente, quedará reflejado en las características de ese artículo concreto. Del mismo modo, las características adicionales de los artículos (duración, lugar de impartición del curso, contenidos, información general…) aparecen reflejadas en sus correspondientes descripciones.

Condiciones de Compra
Para realizar un pedido es necesario conectarse al sitio web, y cumplimentar el formulario electrónico que aparezca en cada producto ofrecido, siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo. Tras el envío del formulario se proporcionarán las instrucciones para completar el proceso de inscripción y el pago correspondiente.

Los precios y ofertas presentados en la página web son válidos única y exclusivamente para pedidos online realizados en la misma página.

La realización del pago por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones generales de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por cursos.codigonoverbal.com constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre Código No Verbal y sus clientes.

Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, Código No Verbal remitirá por correo electrónico un comprobante de la compra. Si el cliente no está de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación podrás solicitar la modificación de los mismos o la anulación del contrato.

Compromisos del Cliente/Alumno

Con la cumplimentación de la inscripción, el alumno declara ser conocedor de la actividad académica desarrollada por Sonia El Hakim López (por medio de la Marca Comercial Registrada «Código No Verbal») así como estar interesado en la realización del programa indicado en el que se inscribe, cuyo contenido, características, horarios de estudio, precio, modalidad de pago y exigencias conoce suficientemente.

Código No Verbal compromete una plaza en el curso a favor del alumno en el momento en el que el alumno cumplimente matrícula y haga efectivo el pago en la forma descrita en «Formas de Pago».

El alumno no podrá utilizar con fines distintos a los de su propia formación la documentación, notas técnicas, casos prácticos, actividades… que Código No Verbal le pueda facilitar, salvo autorización escrita de la misma.

El alumno no está autorizado a distribuir, transmitir, copiar, mostrar, ejecutar, reproducir, conceder licencias, usar el material como base para otros trabajos, transferir o vender de ninguna forma ningún tipo de información, documentos, documentación, imágenes, logotipos, marcas, productos ni servicios obtenidos de Código No Verbal.

Dado que en los cursos tiene lugar una interacción social, en donde el alumno podrá verter sus opiniones así como mantener comunicación con otros alumnos y el profesorado, se deberán respetar las siguientes normas de conducta:

  • Queda totalmente prohibido acosar, violentar, amenazar o causar molestias a cualquier otro alumno o integrante de Código No Verbal.
  • No alterar la participación de otros usuarios en los cursos.
  • No infringir la ley local, autonómica, nacional, comunitaria o internacional aplicable.
  • No se podrá utilizar los nombres o correos electrónicos conseguidos a través de Código No Verbal para divulgar información promocional o publicitaria sin autorización expresa por parte de los usuarios.

Compromisos de Código No Verbal

Código No Verbal se compromete a reservar la plaza al alumno en el momento en que se cumplimente la inscripción y haga efectivo el pago en la forma descrita en «Formas de Pago».

Código No Verbal se compromete a facilitar los contenidos pedagógicos, profesorado y el soporte necesario para el completo desarrollo del Curso en el que se ha inscrito.

Código No Verbal se compromete a expedir y entregar al alumno, a petición expresa de éste, un Certificado de Asistencia al curso correspondiente.

Código No Verbal utilizará los datos personales recopilados en el formulario de inscripción para poder ponerse en contacto con el alumno por cualquier circunstancia que afecte al curso al que se ha inscrito. Asimismo podrá utilizar la dirección de correo electrónico que se inserte en el formulario para informar de próximos cursos, eventos o actividades de Código No Verbal, pudiendo el interesado podrá revocar este consentimiento expreso y ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de acuerdo a este Aviso Legal.

Causas de expulsión

El alumno podrá ser expulsado del curso, a juicio del docente, cuando muestre falta grave o reiterada de respeto a docente o resto de alumnos, o desinterés manifiesto por el aprendizaje.

La expulsión implica la pérdida de sus derechos sobre el curso, así como la no devolución del importe de la matrícula. Esta misma condición se dará en el caso de renuncia por su parte una vez comenzado el curso.

Validez de los precios y ofertas

Los productos ofertados en la web, y los precios de éstos, estarán disponibles para su compra mientras puedan ser visualizados por medio de la página web. Se ruega a los usuarios que accedan a versiones actualizadas de la página web para evitar errores en los precios o condiciones de los productos.

Devoluciones o desistimientos

El cliente tiene derecho a desistir de la inscripción que haya finalizado y pagado. Código No Verbal procederá a la devolución del importe íntegro abonado, independientemente del motivo de la cancelación y sin penalización de ninguna clase, siempre que el cliente avise con al menos una semana de antelación al inicio del curso.

El cliente podrá notifica el desistimiento a través de correo electrónico a: cursos@codigonoverbal.com, o bien por teléfono: 96 260 21 11.

Las devoluciones se realizarán por medio de transferencia bancaria a una cuenta facilitada por el cliente. La devolución del importe la realizaremos en los siguientes 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistimiento.

Formas de Pago

Código No Verbal ha implementado una pasarela de pago seguro mediante el proveedor de servicios de pago Stripe (https://stripe.com/spain), que permite la utilización de las tarjetas de pago más utilizadas en España (Visa y MasterCard, tanto de crédito como de débito), y otras de uso más minoritario (American Express, Diners Club, JCB y Discover). Tras completar el formulario de inscripción, la página redirige a otro pequeño formulario para introducir los datos de la tarjeta de pago.

Código No Verbal no recibe, ni por tanto almacena, los datos del pago (titular de la tarjeta, número, fecha de caducidad, CVV), siendo éstos transmitidos de forma encriptada, mediante protocolo SSL, al proveedor de servicios de pago para la gestión única del cobro del importe correspondiente a la inscripción.